京中网讯(湖北日报网)(通讯员 洪文丽)近日,老河口市市场监督管理局重点关注消费者对超市价格的投诉。
京中网(湖北日报)(通讯员:文丽红)近日,老河口市市场管理监管局针对消费者举报的超市价格“逆零擦除”问题开展专项整治行动,对全市23家大型超市开展大范围检查,重点查处超市经营“四舍五入”等违法价格违法行为。逆转、价格虚假陈述和价格欺诈。
执法人员在现场比较产品价格。图片提供:通讯员
执法人员进行的检查包括现场核查收银系统、搜索交易记录以及将产品价格与实际收到的数量进行比较。截至目前,已检查15家超市,发现3家门店存在“逆向抹零”问题,交易金额在0.01元至0.05元不等。根据根据《中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,“逆零擦除”是一种“在标价之外加价销售商品”的违法行为。执法部门责令违规超市、超市当场采取整改措施。
检查中,执法人员向超市工作人员通报了价格规定,并澄清了“逆向零擦除”的违法行为。同时,通过媒体曝光典型案例,提醒消费者保管好购买小票,尊重法律,维护自身权益。
管理局和老河口市场监管局将建立“日常检查+投诉举报+智能监管”的长效机制,对超市收款行为进行动态监控。如果消费者遇到对于“逆零擦除”问题,可拨打12315投诉举报,市场监管部门将“立即处理投诉,迅速调查解决”。



